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La tempête de verglas de janvier 1998 a privé trois millions de personnes d'électricité au cœur de l'hiver. Les autorités civiles et les organisations ont dû trouver des réponses aux besoins urgents des citoyens. Pour relancer le débat, approfondir certaines thématiques et dresser le bilan des retombées de cette situation d'urgence, des professionnels des communications et des universitaires ont joint leurs efforts pour organiser un colloque sur les communications en temps de crise. Voilà donc une contribution sociale hors du commun destinée à l'ensemble de la collectivité.

Textes présentés lors d'un colloque organisé sous l'égide du Département des communications de l'Université du Québec à Montréal le 28 et 29 janvier 1999.